データベース構築サービス

顧客・会員管理

データベース構築サービスは、顧客管理システムを構築できます。
主な機能は、会員管理、物販、セミナー等申込、参加費支払、アンケート募集、会員検索・メルマガ。

PHPにより作成した会員システムをご要望通りにカスタマイズしてお客様のサイトに導入します。
SSL暗号化システムおよびmySQLデーターベースが必要になります。

会費・参加費・購入費のネット支払いには、標準でコンビニおよびcubitクレジットをサポートしております。会費を徴収しないことも可能です。

    会員管理システムの概要

  • 会員登録
    1. 新規顧客登録
    2. パスワードの問い合わせ
      パスワードを忘れた人の為に、IDと登録メールアドレスを入力すると、IDとメールを認証して、そのメールにパスワードが送信される。

  • 会員MyPage
    1. MyPageメニュー
      • 情報
        1. お知らせ
        2. 新着情報
        3. 有料情報
      • 会員
        1. プロフィールの変更
      • 販売
        1. 販売・参加費コーナー
      • 履歴
        1. 購入履歴と領収書印刷
      • 投稿
        1. セミナー申込
        2. 講演申込
        3. アンケート
      • other
        1. 販売と参加費について
        2. お問い合わせ
        3. ヘルプ
      • ログオフ
    2. お知らせ
      顧客全員へのお知らせ情報を表示する。
    3. 新着情報
      顧客全員に最大5件まで表示する。
    4. 有料情報
      会員有効期間が残っている会員(会費を支払っている会員)が閲覧できる情報です。管理画面から登録したテキスト情報と管理画面からアップロードしたファイルの閲覧が可能です。 会員専用のディレクトリーを作成して、そこにFTPによりアップした情報を閲覧させることも可能です。
    5. プロフィールの変更
      プロフィールを変更できる。
    6. 販売・参加費コーナー
      物販の購入及び参加費などの支払ができる。
    7. 購入履歴と領収書印刷
      購入・参加費支払履歴が見れる。
      購入、参加費を支払った場合、支払済みになると領収書を印刷できる。
    8. セミナー申込
      セミナーなどの参加申し込みができる。
      顧客以外も申し込みができ、非顧客の場合は、自動的に顧客登録も行い、顧客IDとパスワードを発行する。
      申込は1回だけできる。管理者がリセットして新たに開始した場合は、再度1回のみ申込できる。
      申込内容の変更ができる。
      参加費が必要な場合は、販売・参加費コーナーで支払うことができる。
      完了ページ上およびメールにて参加証を閲覧・印刷できる。
    9. 講演申込
      発表会や講演の参加申し込みができる。論文などのファイルを1つアップロードできる。
      申込内容の変更ができる。
      申込は1回だけできる。管理者がリセットして新たに開始した場合は、再度1回のみ申込できる。
      参加費が必要な場合は、販売・参加費コーナーで支払うことができる。
      参加受付メールを受け取ることができる。
    10. アンケート
      アンケートやアイデア募集などに1回だけ応募できる。応募内容の変更ができる。
      管理者がリセットして新たに開始した場合は、再度1回のみ応募できる。
      参加受付メールを受け取ることができる。
    11. 販売と参加費について
      物販購入方法や参加費の支払い方法などの説明閲覧。
    12. お問い合わせ
      管理者にメールで送信される。データーベースには保存されない。
    13. ヘルプ
      使い方などの説明閲覧。
    14. ログオフ
      ログインして20分間何もしないと自動的にログアウトする。
      ログオフボタンを押すと強制的にログオフができる。


  • 管理機能
    1. メニュー
      • 顧客管理
        1. 顧客
        2. 支払方法設定
        3. 顧客データーの完全削除
      • 投稿項目管理
        1. セミナー申込
        2. 講演申込
        3. アンケート
      • メルマガ管理
        1. メルマガ管理
      • 販売・参加費管理
        1. 商品・参加費等の設定
        2. 販売・参加費納入状況
      • 各種設定
        1. 各種設定
        2. お知らせ
        3. 新着情報
        4. 有料情報
        5. ヘルプ管理
        6. 販売と参加費について
      • その他
        1. 退会管理
        2. アップロード
      • ログオフ
  • 顧客
    検索した顧客を一覧表示、詳細表示、メルマガ同報、CSVでダウンロードができる。
      検索条件は
    1. 全顧客
    2. 6か月以上ログインしていない顧客
    の中から顧客ID、氏名、登録日、住所、メールアドレスなどで検索できる。
    一致、部分一致、以内、以上の条件で検索できる。日付の場合は、範囲で検索できる。
    一覧表のすべての項目で昇順と降順でソートできる。
    顧客データーの詳細表示、変更・削除ができる。
    顧客登録項目以外に更新日、最終ログイン日、管理者備忘が追加保存される。
    顧客データーを削除すると、その顧客に関連する全てのデータが削除される。
    削除機能にはゴミ箱機能を設け、ゴミ箱を空にするとデーターベースから削除され、復活はできなくなる。
    検索した顧客データーをダウンロードできる。
    検索した顧客にメルマガを送信できる。
    送信する前に、検索した顧客数を表示し、送信した時にも送信した顧客数を表示する。
    テスト送信ができる。
  • 支払方法設定
    1. 銀行振込
    2. ゆうちょ銀行
    3. 現金
    4. 後払い
    5. コンビニ
    6. クレジットカード
    が用意されているのでその中から選択して使用できる。会費を徴収しないことも可能です。
    ただし、ネット決済は別途契約する必要がある。
    その他の方法も追加設定できる。支払方法選択ページと支払完了ページに表示させる文言も登録できる。
  • 顧客データーの完全削除
    顧客データーの削除機能は、2段階になっている。1回削除するとゴミ箱に入る。
    「顧客データーの完全削除一覧」にはゴミ箱の顧客を表示する。
    ここでは、顧客の復旧とデーターベースからの完全削除を行うことができる。
  • セミナー申込
    セミナー申込者の一覧を見ることができる。
    受付開始年月日と受付終了年月日を指定できる。指定期間に応募できる。
    申込者データーをCSVでダウンロードできる。
    リセットすると申込者のデーターを削除し、新たにセミナー申込を再開できる。
  • 講演申込
    講演申込者の一覧を見ることができる。
    受付開始年月日と受付終了年月日を指定できる。指定期間に応募できる。
    申込者データーをCSVでダウンロードできる。
    リセットすると申込者のデーターを削除し、新たに申込を再開できる。
    投稿ファイルはftpにてログインしてダウンロードできる。
  • アンケート
    アンケート応募の一覧を見ることができる。
    受付開始年月日と受付終了年月日を指定できる。指定期間に応募できる。
    応募者データーをCSVでダウンロードできる。
    リセットすると応募者のデーターを削除し、新たにアンケートを再開できる。
  • メルマガ
    作成したメルマガは保存され、再利用可能。修正・削除ができる。
    本文に顧客ID、顧客パスワード、姓、名、E-メール、支払方法、入金ステータス、伝票番号、購入金額データーをデーターベースから挿入できる。
  • 商品・参加費等の設定
    コード、タイトル名、単価、在庫数を登録し物販ができる。
    参加費を徴収する場合も同様に設定すると販売・参加費コーナーで徴収できる。
  • 販売・参加費納入状況一覧
    購入あるいは参加費支払状況の一覧表を検索表示できる。
    検索した顧客にメルマガ同報ができる。
    未入金、確認中、支払済み顧客(入金リスト、未入金リスト)を検索できる。
    さらに顧客ID、氏名、メールアドレスでキーワード検索できる。
    一致、部分一致、以内、以上の条件で検索できる。
    支払いの履歴が閲覧できる。
    銀行振込などの場合には、支払い状態として「支払済み」、また、入金日・入金額を入力できる。
    入金フラグは、クレジットとコンビニの場合はシステムで自動セットされる。
  • 各種設定
    1. 管理ページへのログインパスワードを変更できる。
    2. 組織名:組織名を登録・変更する。
    3. 管理者メール:送信元のメールアドレスを登録・変更する。
    4. 新規顧客登録時のメール返信設定:
       メールの件名、内容のヘッダーとフッターを登録・変更できる。
       内容は、システムで自動挿入する。
    5. 商品の購入時のメール返信設定:
       メールの件名、内容のヘッダーとフッターを登録・変更できる。
       内容は、システムで自動挿入する。
    6. パスワードの問合せメール:
       パスワードの問合せ要求がきたときに会員に送信するための、件名、ヘッダー、フッターを登録、変更できる。内容(ボディ)にIDとパスワードを指定できる。
  • お知らせ
    タイトルと内容を登録、変更、削除できる。
  • 新着情報
    タイトルと内容を登録、変更、削除できる。
    1イメージのみアップロードできる。ファイルはgif/jpg/pdfが可能。
    イメージは内容の下に表示する。
  • 有料情報
    タイトルと内容を登録、変更、削除できる。3ファイルをアップロードできる。
  • ヘルプ管理
    タイトルと内容を登録、変更、削除できる。
  • 販売と参加費について
    タイトルと内容を登録、変更、削除できる。
  • 顧客データアップロード
    顧客データをインポートできる。
    方法は、上書きと追加の2通りの方法がある。
  • ログオフ
    ログオフする。
    ログインして20分間何もしないと自動的にログアウトされる。

利用料金(税込み)

  • カスタマイズの内容、保守の必要性、運用方法などをご相談の上お見積もりいたします。

デモ